Artículo publicado por el diario Reforma/Reportera Dayna Meré
Entrevista para el diario Reforma (México)
Sección de negocios
Reportera: Dayna Meré
¿Ha oído frases como “no fue buen negocio, la ubicación era mala, no tuve asesoría, perdí todo mi capital”?, no se exponga a perder su dinero al querer invertirlo en la compra de una franquicia, mejor, aprenda a leer las señales de un mal negocio.
Las buenas señales
Eduardo Poblete, consultor en franquicias y negocios y Presidente de la firma Poblete Consulting Group, explicó que la franquicia es un sistema integral de control de gestión, desde el punto de vista de sus mecanismos de funcionamiento.
Siempre que el franquiciante transmita los conocimientos y la asistencia técnica, y que franquiciatario mantenga la calidad, prestigio e imagen de los productos o servicios que distinguen a la marca, habrá una buena franquicia.
Dijo que al adquirir una franquicia debe tomarse en cuenta que el negocio se operará con los métodos operativos, comerciales y administrativos de la marca, pero el éxito dependerá también del personal y la gestión diaria del negocio.
Piénselo dos veces
Recuerde que al adquirir una franquicia va de por medio su patrimonio o quizás el ahorro de muchos años o un crédito que lo «atará» a varios años, por lo que tome en cuenta lo siguiente:
- Pondere si la franquicia que se va a adquirir se mantiene en crecimiento constante o desciende.
- Investigue cuáles son las tendencias de venta de una misma unidad franquiciada y si han aumentado o han caído, o se han mantenido igual en los últimos años. Esos son indicativos útiles aunque no definitivos para sopesar el potencial con que cuenta el prospecto franquiciatario.
- Busque orientación profesional adecuada o información amplia sobre el tema, eso evitará al adquirente de la franquicia riesgos innecesarios y, sobre todo, le ilustrarán sobre la importancia del “know how y el valor del “do how” de cuya complementación depende el éxito o el fracaso de un patrimonio familiar puesto en juego con recursos del presente para fincar su futuro.
«Una mañana, a uno de nosotros se le acabó el negro; y ese fue el nacimiento del Impresionismo».
-Pierre Auguste Renoir-
Triunfar implica el valor de trabajar en perfecta armonía con los claroscuros de la vida; actuar conjuntamente con la corriente para que esta no le desvíe de lo que quiere crear.
Un día radiante, hoy, para iluminar su Noche Buena, alumbrarle un feliz Fin de Año y un Año Nuevo lleno de luz, que matice, como en el impresionismo, su obra.
Sea feliz con amor y en unión de su familia.
Gracias por leerme, por compartir sus comentarios, sus felicitaciones, su sentir, sus críticas, las cuales nos ayudan a mejorar, pero sobre todo, gracias por acompañarnos durante este año que termina.
Les deseo a todos y cada uno de ustedes, Feliz Navidad y un año nuevo lleno de amor, paz, salud y éxitos.
Por Eduardo Poblete
No se puede concebir a la Franquicia tan solo como un acuerdo comercial, contractual, donde con conceder el uso de una Marca Registrada o en trámite de registro, transmitir el know how, informar sobre el estado que guarda el otorgante de los derechos de la marca y proporcionar una circular de oferta de franquicia, ya agotó su cometido.
La Franquicia no solo es franquiciar para estar en el negocio, ni ofertar garantizando un éxito por conceder el uso de una marca prestigiada para ganar como empresa, y darle seguimiento a la operación con base en compromisos concertados en una libertad contractual que dentro, supuestamente, de una igualdad jurídica, en muchos casos artificiosa, puede encerrar una subordinación económica, de quien otorga a quien se le concede, como frecuentemente ocurre en la realización de un contrato de franquicia.
-Eduardo F. Poblete Castillo-
*Dr. Eduardo F. Poblete Castillo.
Hoy me pregunto: ¿cuánto se pierde cada vez que ocurre un controvertido entre partes que acordaron un negocio y que sometido a una solución jurisdiccional, por las mismas particularidades de la ley se sometan a instancias, recursos y demás artilugios legales que derivados de la propia ley se pueden usar retrasando la esperada solución que en carácter de sentencia, tratándose de negocios, puede afectar patrimonio, finanzas, obligaciones fiscales y planes de inversión en sus distintos montos, con la consecuente laceración a la economía general de un sector, región o país?; porque, «lo que se hace, es medible; lo que intencionalmente se deja de hacer, es calculable; pero lo que no se hace; ni se mide ni se calcula; solo se siente». Es lo que sucede cuando la solución de un conflicto, de carácter económico, se prolonga.
Es sin embargo necesario puntualizar que si bien es cierto que el arbitraje descongestionaría la pesada carga procesal, no debe concebirse como un competidor de la vía judicial, sino como una vía complementaria, sobre todo porque hay controversias que únicamente se pueden resolver mediante procesos jurisdiccionales.
El arbitraje tiene una vigencia palpitante en nuestra contemporaneidad, y no queda duda, que su enseñanza pero sobre todo su discusión genera debate y estimula la reflexión respecto a sus aspectos deontológicos y axiológicos, por incidir en una realidad que pone al descubierto antagonismos cuando se rozan sus aristas que aún hoy son muy cortantes si se les toca.
Abogado Eduardo Poblete 